Le CV pour réceptionniste d’hôtel

Le métier de réceptionniste d’hôtel

La partie la plus évidente du métier de réceptionniste d’hôtel consiste à accueillir le client à son arrivée depuis le comptoir. Il doit alors informer la clientèle des différents services proposés, lui remettre les clés, et lui expliquer tout ce qu’il faut savoir pour que le séjour se passe bien.

Mais la tâche du réceptionniste ne s’arrête pas là. Tout au long de la journée, et souvent de nuit, le réceptionniste doit répondre aux demandes et aux réclamations des clients, de vive voix ou par téléphone. Il peut par exemple les conseiller sur les différentes activités à faire ou bien encore réserver pour eux un restaurant ou un spectacle.

Enfin, le réceptionniste doit également assurer plusieurs tâches administratives, notamment la préparation des factures, l’encaissement, ou encore la gestion des disponibilités et des tarifs selon les affluences.

Modèle de CV pour un réceptionniste d’hôtel pour obtenir un poste

Un bon réceptionniste d’hôtel est donc avant tout un bon communicant avec d’excellentes qualités relationnelles. Il aime accueillir les gens et les faire se sentir bien. Il sait également faire preuve d’une grande discrétion. Il est très important aussi de maîtriser au moins une langue étrangère, le plus souvent l’anglais.

Le modèle de CV à envisager sera donc plutôt simple, sérieux et classique… Mais il ne faut pas hésiter à y ajouter quelques touches de couleurs chaleureuses. Comme il s’agit d’un métier de contact, la qualité de la photo est extrêmement importante pour un CV de réceptionniste d’hôtel réussi. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel pour obtenir une photo qui évoque à la fois la chaleur humaine et le sérieux.

Le contenu du CV

L’apparence de votre CV, en particulier la photo, sera essentielle pour obtenir un poste de réceptionniste d’hôtel… Mais bien entendu le contenu reste central. Voyons cela dans le détail.

Le profil, section importante du CV de réceptionniste d’hôtel

La partie « profil », ou “à propos”, est la première chose que l’employeur va lire en ouvrant votre CV. Elle est donc cruciale !

En quelques lignes, vous devez réussir à susciter l’attention tout en vous démarquant et en vous mettant en avant sans trop en faire.

Sens du relationnel, bienveillance, motivation… Voici ce qu’il faut mettre en avant dans ce type de CV.

Les expériences professionnelles, un atout pour un poste de directeur commercial

Les expériences professionnelles sont essentielles pour mettre en avant ses compétences. Si vous avez déjà été réceptionniste, il faut le mettre en avant de façon détaillée et convaincante… Mais bien sûr, tous les postes en lien avec l’accueil, le tourisme, la restauration et même la vente seront un plus

Les compétences

Dans tous les CV, la partie compétence est centrale. Il s’agit tout simplement de mettre en avant les compétences dont vous disposez et qui sont utiles pour le poste à pourvoir. Pour vous aider, vous pouvez vous aider des points mis en avant dans vos différentes expériences professionnelles, en les classant du plus au moins important.

Les formations pour un réceptionniste d’hôtel

Pour mieux vous cerner, le potentiel employeur aura besoin de connaître la formation que vous avez suivie, en commençant par le baccalauréat.